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數(shù)控彩瓦機的售后完善、技術(shù)

作者:toongli 發(fā)布時間:2019-05-27 16:42:11

評價一個水泥彩瓦機廠家與否?不單單是看一個方面,而應(yīng)該對水泥彩瓦機廠家進行綜合評價。不僅要有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,而且還需擁有完善的售后服務(wù)。河南通利機器制造有限公司有完善的售后服務(wù)體系。那么接下來讓小編給家介紹一下。售后服務(wù)分為三個部分,售前、售中和售后。

1、售前

(1)指導(dǎo)客戶適合的設(shè)備型號

(2)派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計流程和方案

(3)可以根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計制造產(chǎn)品

2、售中

(1)產(chǎn)品出廠前的嚴(yán)格檢驗

(2)依照合同組織發(fā)貨

3、售后

(1)指派專門的售后服務(wù)人員,到現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝

(2)設(shè)備的調(diào)試、運行

(3)現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員

(4)成套設(shè)備安裝完畢后,留下1-2名人員協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn)一個月,直到用戶滿意為止

(5)客戶生產(chǎn)過程中遇到的問題,我公司服務(wù)人員在24小時內(nèi)給予明確的解決方案,48小時內(nèi)接受技術(shù)咨詢,為顧客提供技術(shù)診斷;維修人員在接到故障通知后迅速到位,排除故障;協(xié)助用戶系統(tǒng),設(shè)備、模具新。

如果想要加詳細(xì)地了解數(shù)控彩瓦機,可以撥打我們河南通利的銷售熱線:0371-6494 2008,我們的銷售人員會詳細(xì)給您介紹。


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